PSIKOLOGI MANAJEMEN : REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

TUGAS

REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

Psikologi Manajemen

Dosen Pengampu

Ade Irma Suryani

Disusun Oleh Kelompok Melati

Ade Nurul Oktaviana (10513148)

Jojor Lamria (14513665)

Mariska Wisnu Dwipratiwi (15513298)

Widya Anissa Wiranti (19513264)

Yulia Wirantri Farhani (19513569)

Kelas

3PA02

REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

Judul Jurnal                             : ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA                                                                                                   TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN                                                                                                  PENDEKATAN KANSEI ENGINEERING                                                                                                                           PERUSAHAAN XYZ

Nama Jurnal                : Jurnal Teknologi Industri Pertanian

Volume, Nomor, Halaman                   : Volume 35, Nomor 1, 78-87

Tahun                                                  : Februari 2015

Penulis                                                            : Riza Ovita Risqi, Mirwan Ushada, Wahyu Supartono

I. LATAR BELAKANG

Persaingan bisnis yang semakin ketat saat ini menuntut perusahaan agar dapat terus bertahan dan bersaing serta mampu memanfaatkan sumber daya yang dimiliki secara

optimal. Beberapa cara yang dapat ditempuh oleh perusahaan untuk menghadapi kondisi ini antara lain adalah mampu menghasilkan produk-produk yang inovatif, berkualitas tinggi serta mengelola dan memanfaatkan sumber daya yang dimilki oleh perusahaan dengan baik. Salah satu sumber daya tersebut adalah karyawan. Untuk mencapai tujuan tersebut maka perusahaan harus mampu memotivasi karyawan dengan menciptakan kepuasan yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.

Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan adalah beban kerja yang dapat diukur melalui denyut jantung. Kondisi denyut jantung yang semakin tinggi menunjukkan beban kerja yang tinggi pula. Beban kerja yang tinggi serta diimbangi dengan balas jasa yang tidak seimbang yang diberikan oleh perusahaan akan dapat mengurangi kepuasan kerja karyawan. Hal tersebut apabila dibiarkan terus menerus maka dapat menimbulkan ketidakpuasan dari karyawan yang dapat berpengaruh terhadap kinerja yang dihasilkan. Terdapatnya kompleksitas berbagai faktor dalam sistem kerja seperti beban kerja dan lingkungan kerja dapat menimbulkan gap terhadap kepuasan kerja. Ushada dkk. (2013a) dan Zuriwiatma dkk. (2014) telah mengidentifikasi adanya gap antara yang dideskripsikan secara verbal dalam kuesioner dengan parameter fisiologis dalam sistem kerja agroindustri. Ushada dkk. (2013b) telah merekomendasikan pendekatan Kansei Engineering untuk melakukan pengukuran sistem kerja agroindustri.

II. TUJUAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di bagian produksi divisi furniture and lighting dengan menggunakan pendekatan Kansei Engineering.

III. METODE PENELITIAN

1. Metode Kuesioner
2. Metode Eksperimental
3. Metode Analisis

IV. HASIL PENELITIAN

Hasil permodelan menunjukkan kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh lima faktor kepuasan kerja dan beban kerja secara serentak. Berikutnya uji parsial kinerja karyawan hanya dapat dipengaruhi secara parsial oleh faktor fisiologis dan keselamatan keamanan kerja. Sedangkan faktor sosial, penghargaan, aktualisasi diri dan beban kerja diketahui tidak dapat mempengaruhi kinerja karyawan secara parsial

V. KESIMPULAN

Berdasarkan hasil kuesioner, tingkat kepuasan kerja karyawan bagian produksi divisi furniture and lighting untuk faktor fisiologis, faktor keselamatan keamanan, dan faktor penghargaan menunjukkan cenderung kurang puas, sedangkan faktor sosial dan aktualisasi diri menunjukkan cenderung puas. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda, diperoleh nilai adjusted r square sebesar 44,1% yang menunjukkan bahwa kinerja karyawan sebagai variabel Y dipengaruhi oleh kepuasan dan beban kerja sebagai variabel X sebesar 44,1%. Persentase sisanya sebesar 55,9% dijelaskan oleh variabel lainnya.

PSIKOLOGI MANAJEMEN : REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

TUGAS

REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

Psikologi Manajemen

Dosen Pengampu

Ade Irma Suryani

Disusun Oleh Kelompok Melati

Ade Nurul Oktaviana (10513148)

Jojor Lamria (14513665)

Mariska Wisnu Dwipratiwi (15513298)

Widya Anissa Wiranti (19513264)

Yulia Wirantri Farhani (19513569)

Kelas

3PA02

REVIEW JURNAL KEPUASAN KERJA

Judul Jurnal                             : Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

Pegawai Pada Pegawai Dinas Luar Asuransi Jiwa Bersama BumiPutera 1912 Cabang SetiaBudi Medan

Nama Jurnal                : Jurnal Manajemen Bisnis

Volume, Nomor, Halaman                   : Volume 2, Nomor 1, 25-32

Tahun                                                  : Januari 2009

Penulis                                                            : Yulinda dan Sri Wulan Harlyanti

I. LATAR BELAKANG

Kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor, menurut teori kepuasan kerja yang dikemukakan oleh Frederick Herzberg dalam Luthans (2006:283) mengemukakan Teori Dua Faktor yaitu faktor motivator dan faktor hygiene. Faktor motivator berhubungan dengan aspek-aspek yang terkandung dalam pekerjaan itu sendiri (job content) atau disebut juga sebagai aspek intrinsik dalam pekerjaan sedangkan faktor hygiene yaitu faktor yang berada di sekitar pelaksanaan pekerjaan, berhubungan dengan job context atau aspek ekstrinsik pekerja. Proses untuk membuat karyawan merasakan puas dalam bekerja, pihak pimpinan perusahaan harus memastikan bahwa faktor hygiene telah memadai.

            Dampak kepuasan kerja cenderung terpusat pada kinerja karyawan, tingkat kehadiran, dan tingkat keluar masuknya karyawan (turnover). Organisasi dengan karyawan yang lebih puas cenderung memiliki kinerja dan tingkat kehadiran yang lebih tinggi serta turnover yang lebih rendah dibandingkan dengan organisasi yang memiliki karyawan yang kurang puas (Robbins, 2006:102).

            Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputra 1912 merupakan perusahaan asuransi nasional  yang tertua di Indonesia yang menghadapi berbagai rintangan/tantangan dari perusahaan asuransi yang bermodal besar, asuransi patungan, asuransi nasional dan asuransi milik negara. Hal ini tentunya berdampak pada asuransi lokal yang bermodal kecil, yang tak punya daya saing. AJB Bumiputera 1912 memiliki kekuatan yang unik pada pemilikan yaitu mutual life artinya pemegang polis adalah pemegang saham, Oleh sebab itu agen harus bekerja keras dengan sungguhan dan penuh tanggung jawab, terampil dan diperjaya sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik pada pemegang polis.

II. TUJUAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja pada pegawai dinas luar Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera Cabang Setiabudi.

III. METODE PENELITIAN

1. Batasan Operasional
2. Definisi Operasional Variabel

Definisi variabel yang diteliti adalah sebagai berikut :

a.       Faktor Motivator (X1)

b.      Faktor Hygiene (X2)

3. Skala Pengukuran Variabel
4. Tempat dan Waktu Penelitian
5. Populasi dan Sampel
6. Jenis dan Sumber Data

Prosedur pengambilan data pada penelitian ini adalah menggunakan :

a.       Data Primer

b.      Data Sekunder

7. Teknik Pengumpulan Data

a. Wawancara (Interview) 

b. Kuesioner

8. Uji Validitas dan Realibilitas 

9. Metode Analisis Data

a. Metode Analisis Deskriptif

b. Metode Analisis Kuantitatif/Infrensial

10. Uji Hipotesis

Dalam analisis regresi ada 3 jenis kriteria ketepatan yaitu :

a. Koefisien determinasi (R²)

b. Uji-F 

c. Uji Signifikansi (Uji t)

IV. HASIL PENELITIAN

Pengujian hipotesis dimaksudkan untuk melihat pengaruh variabel bebas faktor motivator (X1) dan faktor hygiene (X2) dengan variabel terikat kepuasan kerja. Dalam penelitian ini pengujian dilakukan dengan metode enter. Diketahui bahwa faktor motivator (X1) dan faktor hygiene (X2) merupakan variabel bebas yang digunakan sedangkan variabel terikatnya adalah kepuasan kerja (Y).

V. KESIMPULAN

1. Variabel faktor motivator dan faktor hygiene berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dinas luar Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Cabang Setiabudi, Medan berdasarkan hasil uji F (serempak) dan uji t (parsial).
2. Faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan kerja pegawai dinas luar Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Cabang Setiabudi Medan adalah faktor motivator.
3. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diketahui nilai Adjusted R² sebesar 0,76 yang berarti 76% variabel kepuasan kerja dijelaskan oleh faktor motivator dan faktor hygiene, sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PSIKOLOGI MANAJEMEN : REVIEW JURNAL JOB ENRICHMENT

TUGAS

REVIEW JURNAL JOB ENRICHMENT

Psikologi Manajemen

Dosen Pengampu

Ade Irma Suryani

Disusun Oleh Kelompok Melati

Ade Nurul Oktaviana (10513148)

Jojor Lamria (14513665)

Mariska Wisnu Dwipratiwi (15513298)

Widya Anissa Wiranti (19513264)

Yulia Wirantri Farhani (19513549)

Kelas

3PA02

REVIEW JURNAL JOB ENRICHMENT

Judul Jurnal                             : The Impact of Reward Management and Job Enrichment

On Job Satisfaction among Employees In The Ogun State

Polytechnics (Dampak Manajemen Imbalan dan Pengayaan Pekerjaan Pada Kepuasan Kerja antara Karyawan Dalam Ogun Politeknik)

Nama Jurnal                            : International Journal of Business and Management

Invention

Volume & Issue                       : Volume 3 & Issue 3

Tahun                                       : March 2014

Penulis                                      : David Olusegun Aninkan

I. LATAR BELAKANG

Management Reward

Management reward telah digambarkan sebagai pengembangan, implementasi, pemeliharaan, komunikasi dan evaluasi proses reward. Tujuan management reward adalah untuk memastikan pencapaian dari kedua perusahaan, individu dan serikat tujuan dan sasaran melalui perumusan dan pelaksanaan kebijakan dan strategi yang tepat bagi organisasi. Management reward adalah tentang kompensasi dan penghargaan karyawan untuk membuat dirinya tersedia untuk bekerja, untuk kemampuan dan untuk kinerja spesifik pekerjaan, tugas atau untuk rendering layanan untuk organisasi.

Job Enrichment

Job Enrichment didefinisikan sebagai "merancang pekerjaan dengan cara yang meningkatkan kesempatan bagi pekerja untuk mengalami perasaan tanggung jawab, prestasi, pertumbuhan, dan pengakuan". Job Enrichment adalah perubahan kualitatif untuk pekerjaan yang meningkatkan tingkat otonomi, umpan balik, dan pentingnya pekerjaan, yang memungkinkan pekerja untuk memiliki kontrol yang lebih baik dan umpan balik dalam pengaturan pekerjaan mereka.

Job Satisfaction

Job Satisfaction atau kepuasan kerja sebagai hal yang menyenangkan atau positif emosional negara yang dihasilkan dari penilaian orang-orang yang memiliki pengalaman dalam pekerjaan. Kepuasan kerja sebagai perasaan bahwa pekerja memiliki untuk pekerjaannya.

The Relationships Between Job Satisfaction, Job Enrichment and Reward Management.

Sebuah analisis meta dari 28 studi telah melaporkan bahwa pengayaan pekerjaan secara positif berhubungan dengan kepuasan kerja (Lohr dkk. 1985). Juga, banyak penelitian empiris di Hackman dan Oldham (1980) model pengayaan pekerjaan dikonfirmasi hubungan positif antara pengayaan kerja dan kepuasan kerja.

Yang dan Lee (2009) dalam penelitian mereka pada "menghubungkan pemberdayaan dan pengayaan pekerjaan dengan niat omset: pengaruh kepuasan kerja", menemukan bahwa terdapat hubungan positif antara pengayaan kerja dan kepuasan kerja. Karyawan dengan pekerjaan yang diperkaya lebih cenderung puas dengan mereka. (Orpen, 1979) mengamati dampak pengayaan pekerjaan pada karyawan dan menemukan bahwa pengayaan pekerjaan mengarah ke peningkatan yang signifikan dalam kepuasan kerja karyawan, motivasi internal dan keterlibatan kerja. Tapi mungkin ada beberapa hasil negatif pengayaan pekerjaan. Hal ini juga mengamati bahwa pengayaan pekerjaan dapat menyebabkan intensifikasi kerja (Raza & Nawaz, 2011). Misalnya, laporan tentang pekerjaan pengayaan oleh Business Week (1983, p 100) menyatakan bahwa pengayaan pekerjaan meningkat beban dan tanggung jawab pada karyawan tambahan.

II. TUJUAN

Mengingat seluruh ambits manajemen sumber daya manusia, hampir tidak adalah setiap isu yang lebih penting, relevan, dan penting untuk seorang karyawan dari apa yang ia menerima dalam pertukaran untuk tenaga kerja dan jasanya kepada organisasi (Banjoko 2006). Pada hari ini, di antara tugas-tugas manajer adalah untuk menciptakan lingkungan yang memotivasi orang untuk melakukan memuaskan dan menjadi aset yang menguntungkan, sehingga mereka dapat mendorong pertumbuhan organisasi. Kepuasan kerja dan motivasi adalah dua bersaudara yang tak terpisahkan. Motivasi telah digambarkan sebagai akumulasi proses yang berbeda yang mempengaruhi dan mengarahkan perilaku kita untuk mencapai beberapa tujuan tertentu (Baron 1983, seperti dikutip dalam Denmark dan Usman 2010). Ini adalah dinamis seperti di hari ini lingkungan yang secara eksplisit menciptakan dan mencakup dampak positif pada pekerjaan. Motivasi berisi proses-proses psikologis yang menyebabkan arah gairah dan ketekunan dari tindakan sukarela yang tujuan diarahkan (Kreiter dan Kinicki 2004).

III. METODE PENELITIAN

Sebuah desain penelitian kuantitatif menggunakan survei dipekerjakan dalam penelitian ini. Studi ini meneliti efek dari manajemen reward dan pengayaan pekerjaan terhadap kepuasan kerja. Populasi penelitian terdiri dari semua staf akademik dan non akademik dari Moshood Abiola Politeknik, Abeokuta dengan populasi 693 staf, yang terdiri dari 460 staf akademik non dan 233 staf akademik. Daftar non akademik yang terkandung terutama juni atau staf, sementara daftar akademik murni staf senior.

IV. HASIL PENELITIAN

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan positif yang signifikan yang kuat antara berbagai keterampilan yang diberikan karyawan dan tingkat nya kepuasan kerja (r = 0,178, P <029). Ini berarti bahwa sebagai berbagai keterampilan yang tersedia untuk kenaikan karyawan, tingkat kepuasan kerja meningkat. Hipotesis 1 Karena itu diterima sebagai benar bahwa berbagai keterampilan karyawan memainkan peran langsung dalam meningkatkan tingkat kepuasan kerja di tempat kerja. Hipotesis 2 menyatakan bahwa identitas tugas karyawan berkorelasi positif dan signifikan dengan kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan positif hubungan seminggu tidak signifikan antara identitas tugas karyawan dan kepuasan kerja, (r = 0,033, P <0,68).

V. KESIMPULAN

Dilihat dari hasil penelitian, seseorang dapat sampai pada suatu kesimpulan bahwa karyawan di Ogun Politeknik lebih termotivasi oleh apa yang disebut faktor intrinsik Herzberg dari faktor higienis. Ini adalah konfirmasi dari Herzberg dua faktor teori motivasi (Herzberg, 1957-1968). Hal ini juga dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja dengan pekerja negara Ogun Politeknik, tidak berarti hal yang sama seperti komitmen.

Ada masalah dengan sistem manajemen pahala politeknik, dan ada kebutuhan untuk review dari sistem reward ada. Pekerjaan di politeknik harus lebih diperkaya dengan membuat pekerjaan lebih menarik terutama bagi dosen. Hal ini dapat dicapai dengan meninjau dan memperbesar ruang lingkup saja individu silabus, menyediakan alat peraga yang relevan dan modern. Juga harus ada pelatihan reguler staf untuk meningkatkan atau di lipatan jumlah keterampilan yang individu menggunakan saat melakukan pekerjaan (yaitu berbagai Skill). Staf harus juga semakin terlibat dalam pengambilan keputusan dan diberikan kebebasan untuk memilih bagaimana dan kapan pekerjaan dilakukan (yaitu otonomi). Hal ini diperlukan terutama di kalangan dosen di lembaga.